智能卡会员管理系统

 
厦门智能卡会员管理系统
功能说明:
[前台管理]
1.前台刷卡
先刷入卡号,如果有消费密码,也必须输入,密码为6位。左侧会显示会员余额等基本信息。
然后点选刷卡商品,确认就可。如果刷卡时同时积分,系统会计算折合的积分值。如果需要
运用在停车场等场合,那么可以使用[计时消费]功能,进入时第1次刷卡开始计时,离开时
第2次刷卡就会自动结算金额。可以按要求设置费率。
2.现金收费
对一些没有会员卡的散客,可以进行现金收取。也可以交易冲正。如果需要运用在体育健身
房等场合,那么可以使用[场馆消费]功能,它的模式是先开台后结帐,先进行场馆设置。还
可以进行器械管理。
3.预订/接待
由于业务需要,有时需要为客户预定房号。使用此功能时,需要先进行房号的设置。
4.预订提醒
可以对预订过的房号进行查询与统计,也可以更改预订标志,也可以取消预订,也可以打印
预订。也可以按一定条件查询预订记录。
[会员管理]
1.新卡发行
可由相应权限的操作员发行会员卡,卡号可事先定义,不能重复,姓名必须输入,最
多4个汉字。密码可以空。如需要有效期的,直接填入日期就可。会员卡的类别必须
事先设置。如果是计次卡,必须先定义它。如果有会员照片,也可以存入。如果该卡
赠送,就点复选框。如认为信息正确,可按"确认"。建议把相关的用户信息填完整,
便于核对联系。完成发行工作后 ,打印单据。发卡时请细心,如发错了卡,挂失或
退卡即可。
2.批量售卡
对于批量购买卡的单位或个人,为了提高效率,可以使用此功能。要求是卡号是数字,
并且连续。由于涉及会员金额,建议慎重使用此功能。
3.续费充值
当会员卡余额不足时,可以续费充值,并延长有效期限。如果充错了金额,可以冲正。
次数卡只能充入次数。
4.简明资料
前台收银员经常会需要查阅会员的简要资料,以便核对客人身份。该功能可以按一定
的要求快速寻找到某张会员卡。可以生成 Excel资料。该功能对一般刷卡人员开放。
5.会员档案
该功能一般由系统管理员才可以使用。因为里面可以查阅或修改会员的所有资料。有
综合查询的功能。鼠标双击某个会员记录后,可以修改基本信息,也可以更改其照片
或取消照片。可以生成Excel资料。
6.日常管理
凭客人身份证或有效证件对卡进行挂失/换卡/退卡或口头通知冻结某卡,挂失或换卡
后需要补发新卡,输入新卡的卡号就可,系统自动把老卡的信息转到新卡卡上。使用
时,先输入卡号,并输入6位密码,选"确认"后,如正确,屏幕左侧显示该卡号的信
息。非有效卡的信息可以在[作废查询]里查到。
7.会员提醒
包括会员卡有效期的到期提醒,会员生日提醒及余额不足提醒。及时地维护会员信息
,与会员建立良好的联系。
[积分管理]
1.增加积分
积分的基本途径有:刷卡消费时可以积分,现金消费时可以为某卡积分,也可以利用
此功能特别地增加某卡的积分。积分时可以有商品的明细,便于核对查阅。
2.积分兑换
一般情况下,店家是用商品来兑会员的积分。必须事先设置兑品,然后使用此功能兑
换商品。客户可以自由选择自己喜欢的兑品。还可以查阅兑品记录。当然,也可以按
规定直接给客户兑现金或券,只需要事先设置多少积分才可以兑1元。
3.兑品查询
可以查询以往的积分兑品记录。
4.兑品管理
为了给客户兑扣积分,需要准备一些商品供客户挑选。兑品的设置需要输入其单个的
积分,既某件兑品需要的积分。可以加入,可以修改,可以删除,可以打印。
[报表管理]
1.交班统计
统计会员刷卡额及充值额等数据,便于收银员的财务核对与参考。可以打印。
2.消费流水
该功能是系统的一个重点,系统涉及的某时间段内会员卡的消费流水及详细消费清单
等交易信息均包含其中。可以按时间及操作员筛选数据。当选择某个记录,再点明细,
屏幕会显示具体消费清单。可以综合查询,也可以生成Excel表或打印。
3.充值流水
输入起止日期及卡号,系统显示该卡的充值历史交易。可以生成Excel表,可以打印。
4.消费跟踪
能够显示会员的消费次数及充值次数,便于店家掌握信息。可以生成Excel表,可以
打印。
5.总帐报表
类似于财务的总帐,它记录每天的会员信息的数值变化,包括收入,积分等信息。一
般由店家的财务人员掌握。收入额,刷卡额,挂失额,换卡额,退卡额,赠送额仅指
会员卡,不含计次卡。增加次数及扣减次数指的是计次卡。可以生成Excel表,可以
打印。
6.消费排名
可以按消费额,积分额或计次卡的次数来进行排名,便于店家促销等。可以生成Excel
表,可以打印。
7.明细排名
可以统计刷卡商品的销售情况,便于店家掌握市场机遇与信息。
[人事管理]
1.职员管理
有2个方面作用:1个是便于店家存储员工的档案资料,另1个是便于发行进入系统的
工号。编号必须6位。增加员工前先进行部门的设置及岗位的设置。需要添加员工照片
时,先输入完基本资料,然后点[载入照片],然后[新增]即可。如果需要简单地对员工
考勤,可以发给员工系统设定长度的卡号。对职员资料可以删除,修改,查询及打印。
2.考勤管理
出现界面后,直接刷入考勤卡,系统自动记载考勤数据。当然也可以手工直接输入规
定长度的考勤卡号。务必使电脑的机器时间准确,否则考勤数据不准。
考勤报表-可以查询与统计考勤的原始数据,也可以按部门与考勤卡号查。可以打印
报表,也可以生成Excel表,供劳动人事部门使用。
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